O que seria dos nossos salões se não fossem os clientes
Cliente traz receita, movimento, dão alma ao nosso negócio!
E por isso que eu liste 6 estratégias que eu utilizo na prática e são eficientes para atrair clientes
1- Treinamento da equipe:
A maior forma de atrair novos clientes ainda é na boa a boca! Se o cliente sentar na sua cadeira, gostar do serviço e for encantado pelo atendimento, naturalmente ele vai indicar.
Te parece uma estratégia muito básica? Acredite, passa despercebido na maior parte das empresas.
Então invista em treinamentos de atendimento, processos e encantamento.
2- Google meu negócio:
Pasmem! Muitas clientes ainda não estão cadastradas no Google meu negócio, e sequer se preocupam com a nota da empresa.
Mobilizem sua equipe, amigos, familiares, façam avaliação, postem fotos atrativas, mantenham os dados atualizados, é um ponto que merece muito sua atenção, porque a busca pelo Google teve um aumento de 800% nos últimos meses.
3- Atenção a sua fachada:
Olhe sua fachada de frente e observe os detalhes como luz, cor, limpeza, organização e pense: O que você pode mudar?
A fachada precisa ser atrativa e despertar curiosidade de o cliente entrar e conhecer seu espaço.
4- Invista no Instagram:
Postar por postar é muito comum, mas é extremamente necessário que você trace uma estratégia, planejamento e acompanhamento.
Você pode parar um dia na semana e organizar o que será postado em cada dia, organizar dados da sua bio, fazer legendas que prendam a atenção, fotos de qualidade. Hoje em dia é como um cartão de visita, sempre que alguém quiser conhecer seu trabalho, vai pedir seu Instagram.
5- Estrutura física;
O que seu salão está comunicando? Um salão de qualidade, que tem diferencial? E não estamos falando de luxo, mas de um salão que passa higiene, segurança, uma identidade. Se trabalhamos na área da beleza, nada mais correto que a estrutura comunique isso!
6- Faça parcerias
Parcerias com empresas e comércios locais com um público parecido com o seu.
Vá até lá, converse, ofereça um benefício para indicarem clientes e comece esse namoro. Garanto que investir em boas parcerias trazem excelentes resultados.
Essas são apenas 6 estratégias que eu considero infalíveis, além dessas tenho uma playlist de marketing completa te esperando no meu canal do YouTube, cheia de ações que vão te ajudar a atrair clientes e aumentar seu faturamento
