Case de Sucesso: Salão Opera Moema

A aula de hoje esta pra lá de especial, e ela irá ajudar você a saber o que fazer para seu salão dar certo.

Quer atrair mais ou menos 250 atendimentos num único dia?

Quer ter um espaço lindo e cheio de charme? Clientes e equipe engajada?!

Então, não perca esta aula e confira todas as dicas da Gabriela e do Fernando, que administram o case de sucesso de hoje.

Nesta aula você vai saber a história e as estratégias aplicadas pelo salão Opera Moema de São Paulo.

Tenho certeza que irá ajudar você a pensar mais estrategicamente seu negócio.

Clique abaixo em reproduzir no Navegador e PLAY.

Durante nossa papo, eles mostram qual a real necessidade e busca dos clientes de salão de beleza.

O que o cliente quer?! “O cliente quer preço, qualidade e ser bem atendido”.

Contudo, o Fernando e a Gabriela fornecem dicas preciosas de gestão de pessoas, promoções.

Eles explicam que a campanha demorou cerca de 1 ano para dar certo.

“No salão a gente não vende coloração, maquiagem. A gente vende confiança, e isso é a coisa mais difícil de conquistar”, destacou o Fernando.

Aliás, eu ainda esclareço que são na média são sete visitas pro cliente fidelizar contigo”.

Eles ainda ressaltaram o poder das manicures, questões que eu e o Renato sempre falamos, destacando a importância de envolver a equipe.

“O segredo de sucesso do salão de beleza são as manicures”, reforça Fernando.

Entretanto, os dois ainda explicam a resistência da equipe no início do projeto.

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